吉林松江路橋長春總部采購除塵布袋
吉林松江路橋長春總部 — 我的戰(zhàn)略合作伙伴
截止2013年江蘇奧凱已經(jīng)與吉林松江路橋長春總部合作三年之久,并且得到了客戶充分的認(rèn)可。機緣巧合一次拜訪過程中客戶提到在白城還有一家分公司,由于業(yè)務(wù)往來不多無法為我們提供更多的信息,奧凱人憑借著不服輸?shù)木裾业皆摴韭?lián)系人,也為成就今天戰(zhàn)略伙伴邁出了至關(guān)重要的一步。
與客戶前期的溝通并不是一帆風(fēng)順的,由于遼寧撫順從84年開始是紡織業(yè)的一個發(fā)源地,隨著市場大浪淘沙,取而代之的是大量的貿(mào)易公司涌入市場,導(dǎo)致客戶對于遼寧撫順這個濾料供應(yīng)地非常反感。并且在我們找到客戶聯(lián)系人的時候,客戶已經(jīng)擁有兩個合作比較好的供貨商,無疑是困難重重。
區(qū)域經(jīng)理對客戶企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、客戶訴求做了充分的了解。已合作的客戶為我們提供了大量的信息及便利條件,江蘇奧凱歷經(jīng)25年風(fēng)雨洗刷,鑄就了奧凱人迎難而上的堅韌性格,無論風(fēng)霜雨雪奧凱人每個月都會到客戶去拜訪,無論迎接我們的是溫暖笑容還是冷言拒接,都不能澆熄心中的熱情。因為我們堅信精誠所至金石為開,終于歷時一年多的努力,我們鍥而不舍的精神、企業(yè)化的管理、對于產(chǎn)品品質(zhì)的專注、完善的售后服務(wù)感動了客戶,融化了冰山,為后期合作打開了嶄新的局面。
終于2015年末我們迎來了一個公平競爭的機會,由于考慮到客戶的實際情況,準(zhǔn)備報價的時候斟酌再三,穩(wěn)妥的提交了我們的報價,因為我們知道,此次報價關(guān)系到將來是否還有繼續(xù)合作的機會。當(dāng)我接到客戶電話和我訴說報價結(jié)果的時候我們的價格竟然遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高出其他兩家,這讓我感到震驚。因為我相信企業(yè)經(jīng)過25年不斷的改善、技術(shù)精益求精、嚴(yán)格管控成本、做到精細(xì)化管理,我很難相信貿(mào)易商在同等質(zhì)量的情況下價格優(yōu)于我的報價。于是冷靜思考,思考可能出現(xiàn)問題的地方,然后反復(fù)和客戶溝通,寄出樣品、邀請客戶實地考察,功夫不負(fù)有心人,終于歷時三個月的溝通,在我認(rèn)為努力到無能為力的時候,峰回路轉(zhuǎn),我用企業(yè)的品牌、產(chǎn)品的質(zhì)量、個人的專注贏得了客戶的認(rèn)可,成為這場持久戰(zhàn)的勝利者。
合同的簽訂后,我們并沒有因為產(chǎn)品單價沒有利潤空間而降低產(chǎn)品質(zhì)量尋求利潤,而是得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,使用更高一等級的原材料為客戶提供更的服務(wù)。嚴(yán)格控制生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié),由于客戶整機定做沒有多余的備品備件,考慮到客戶實際生產(chǎn)安裝中可能發(fā)生的一些問題,奧凱無償為客戶提供了部分備品,以備不時之需。并隨貨附上安裝說明及產(chǎn)品使用保管的說明書,力爭大程度降低客戶生產(chǎn)成本。以此來回報客戶的信任。
我公司的努力以及真誠感動了客戶,對于后續(xù)我公司不計成本為客戶著想的舉動,讓客戶很安慰,從此奠定了兩家長期合作的基礎(chǔ)成為戰(zhàn)略合作伙伴。
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