瀝青攪拌站客戶合作案例
瀝青攪拌站客戶合作案例
2015年6月份，這是一個(gè)讓人難忘的月份，在客戶的介紹下我們結(jié)識(shí)了瀝青攪拌站的駱總及嚴(yán)總。駱總為人及其的爽快，做事不拖泥帶水，很有一種做大事者不拘小節(jié)的風(fēng)范。在初期一直都是電話保持與駱總的聯(lián)系，駱總手頭的事情也比較多，打十次電話可能才有一次是接通的，當(dāng)讓這也讓我們有時(shí)候不禁會(huì)有一些挫敗感，6月初時(shí)，約見客戶拜訪，駱總破天荒的答應(yīng)了會(huì)面。這次會(huì)面非常的愉快，我們的跑外經(jīng)理，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的勘察、對(duì)設(shè)備的了解、對(duì)布袋的，博得了駱總的贊譽(yù)，當(dāng)然也經(jīng)歷了一個(gè)價(jià)格談判的拉鋸戰(zhàn)，但終雙方都達(dá)成了一致。
從開始發(fā)貨，我們就一直發(fā)送實(shí)時(shí)的貨運(yùn)物流情況，直至貨物抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。
客戶安裝之前，我們會(huì)提前與客戶溝通安裝注意事項(xiàng)，并且貨物中也隨附了安裝事項(xiàng)說(shuō)明書。
客戶安裝使用過(guò)程中，我們每隔一個(gè)月便會(huì)和客戶進(jìn)行溝通，了解使用情況。
在長(zhǎng)期的合作過(guò)程中，客戶對(duì)我們?cè)絹?lái)越信任，終與我們簽訂了長(zhǎng)期的布袋供貨合同，此后又與我們合作了4次布袋。
通過(guò)這次的客戶溝通與合作，我也深刻感受到讓客戶認(rèn)可你必須坐到以下幾點(diǎn)：
一、不可或缺的熱情與耐心；
二、過(guò)硬的知識(shí)；
三、高質(zhì)量的產(chǎn)品；
四、售后服務(wù)。
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